Agente de avance constatación — Complete su KYC en 5 pasos
Una guía paso a paso para completar la verificación de identidad del corredor de Headway (KYC), qué documentos necesita, cuánto tiempo toma y cómo solucionar un envío rechazado.
Regístrese y verifique ahoraPor qué corredor de avance Requiere verificación KYC
Como corredor regulado por la FSCA (licencia #52108), se requiere legalmente Headway para verificar la identidad de todos los titulares de cuentas antes de permitir el retiro. Esto no es opcional: es una obligación regulatoria bajo la Ley del Centro de Inteligencia Financiera de Sudáfrica (FICA) y es una práctica estándar en todos los corredores regulados a nivel mundial.
La verificación de KYC también lo protege: solo le garantiza que solo usted puede retirar fondos de su cuenta y que su cuenta de negociación no se pueda usar para el lavado de dinero o el fraude. El proceso tarda menos de 5 minutos en enviarse y de 1 a 2 horas en ser aprobado.
Documentos requeridos para Verificación de avance
Necesitas exactamente dos documentos. Ambos deben ser válidos, claros e inalterados.
- Pasaporte (cualquier país)
- Tarjeta de Identidad Nacional (frontal + Atrás)
- licencia de conducir con foto
- Tarjeta de identificación emitida por el gobierno
- Estado de cuenta (últimos 3 meses)
- Factura de servicios públicos — electricidad, agua, gas
- Factura de impuestos municipales / municipales
- Correspondencia oficial del gobierno
- Factura de banda ancha / Internet
Cómo completar Verificación de KYC de avance — Paso a paso
Siga estos 5 pasos después de registrar su cuenta de Headway para completar la verificación de identidad.
Inicie sesión en su panel de control
Vaya a HW.site e inicie sesión con su correo electrónico y contraseña registrados. Si aún no se ha registrado, cree su cuenta gratuita primero usando el botón de arriba.
Navegue a la sección de verificación
Desde el tablero principal, encuentre el constatación investigaciones operacionales perfil sección en la barra lateral izquierda. Verá un indicador de estado de verificación: haga clic en él para abrir el formulario de carga de documentos.
Sube tu identificación con foto
Haga clic en el área de carga del documento de identidad. Seleccione su archivo (JPG, PNG o PDF — Máximo 10 MB). Asegúrese de que las cuatro esquinas de la identificación sean visibles y que la foto sea nítida y legible. Para las tarjetas de identificación, cargue tanto los lados delantero como el trasero si es necesario.
Sube tu comprobante de domicilio
Suba un extracto bancario o factura de servicios públicos. El documento debe mostrar su nombre legal completo y su domicilio actual, y debe estar fechado en los últimos 3 meses. Se aceptan extractos bancarios digitales (PDF) descargados directamente desde la aplicación de su banco.
Enviar y esperar a la aprobación
Haga clic en Enviar después de cargar ambos documentos. El equipo de cumplimiento de Headway revisa las presentaciones durante el horario comercial. Recibirá una notificación por correo electrónico cuando se apruebe su cuenta (generalmente de 1 a 2 horas). Una vez aprobadas, todas las restricciones de retiro se levantan automáticamente.
Estado de verificación KYC — Qué significa cada etapa
sometido
Sus documentos han sido cargados y están en cola para su revisión. No se necesita ninguna acción de usted: espere la notificación por correo electrónico.
bajo revisión
El equipo de cumplimiento de Headway está revisando sus documentos. Esto toma de 1 a 2 horas en días hábiles. Puede continuar operando durante este tiempo.
aprobado
Su identidad está verificada. Se levantan todas las restricciones de retiro. Ahora puede retirar fondos a cualquier método de pago admitido en cualquier momento.
Rechazado: necesita reenvío
Sus documentos no cumplían con los requisitos. Headway envía un correo electrónico explicando la razón específica. Solucione el problema y vuelva a enviar: consulte la tabla de razones de rechazo a continuación.
Por qué se obtiene la verificación de avance Rechazado, y cómo solucionarlo
La mayoría de los rechazos de KYC se pueden arreglar en minutos. Estas son las razones más comunes y exactamente qué hacer.
| Razón de rechazo | como arreglarlo |
|---|---|
| Documento borroso o desenfocado | Retomar la foto con mejor iluminación. Mantenga la mano firme o descanse el teléfono sobre una superficie. Toque la pantalla para enfocar el documento antes de capturarlo. |
| Esquinas de ID cortadas | Asegúrese de que todo el documento, incluyendo los cuatro bordes, sea visible en el marco. Deje un espacio de fondo alrededor del documento al fotografiar. |
| El nombre no coincide con el registro | Su nombre de identificación debe coincidir exactamente con el nombre ingresado durante el registro. Si utilizó un apodo o un nombre abreviado, comuníquese con el servicio de asistencia en Care@hw.site para actualizar el nombre de su perfil. |
| Documento de identificación caducado | Suba una identificación válida y no caducada. Use un tipo diferente de ID (pasaporte en lugar de licencia de conducir) si el otro ha caducado. |
| Comprobante de domicilio de más de 3 meses | Suba un extracto bancario más reciente o una factura de servicios públicos. Inicie sesión en la aplicación móvil de su banco para descargar la última declaración en formato PDF. |
| Captura de pantalla en lugar de PDF oficial | Descargue la declaración en PDF oficial de su aplicación bancaria en lugar de tomar una captura de pantalla. Las capturas de pantalla a menudo se rechazan ya que se pueden editar. |
| La dirección en el documento difiere de la dirección registrada | Utilice un documento que muestre su dirección actual. Si se ha mudado recientemente, comuníquese con el servicio de asistencia en Care@hw.site para actualizar primero la dirección de su perfil. |
Preguntas frecuentes — Verificación de corredor de avance
Registrarse y Verifique su cuenta de Headway hoy
Registro gratuito. KYC aprobado en 1-2 horas. Luego reclame $111 Bono o Depósito y comience a operar.
Registrarse y comenzar la verificaciónKYC requerido por las regulaciones de la FSCA. El capital está en riesgo. #52108.